KÖPVILLKOR!
För att handla online från Härliga Hund ska du ha fyllt 18 år. Är du under 18 år eller ej myndig ska du ha en förälders eller förmyndigares godkännande.
När du registrerar dig som kund så var noga med att ange korrekt epostadress. Observera att ev orderbekräftelse kan fastna i ditt Spam-filter (vanligt om kund har hotmail el liknande) - kolla då i papperskorgen eller kontakta oss på info@harligahund .com
Du kan betala på två olika sätt; OBS! Vi tar ej längre kortbetalningar då vårt avtal med Pay & Read har upphört
1 BANKGIROBETALNING - Du betalar in den totala summan i förskott till vårt bankgirokonto 5347-8731. Ange ditt namn eller ordernummer som referens när du betalar. Varan skickas när betalningen är synlig på Härliga Hunds bankgiro (kan ta 1-3 dagar innan betalning syns). OBS! Härliga Hund skickar INTE ut inbetalningskort till dig som väljer att förskottsbetala - du kan antingen använda egna, betala via internet eller hämta inbetalningskort på ditt postställe.
2 FAKTURA -
Faktura skickas med i ditt paket. Fakturan aktiveras när vi skickar paketet och ska vara betald inom 14 dagar. Om paketet är skrymmande så får du en uttagsavi från posten för att hämta det på ditt lokala postcenter. Tänk på att då hämta ut paketet inom dessa 14 dagarna för att ej få en betalningspåminnelse från Kreditor. 20:- i exp avgift tillkommer för denna betalningsmetod. Läs mer på http://www.faktureramig.se
Vi har pga oseriösa köpare tagit bort möjligheten att beställa mot postförskott. Upprepade gånger har köpare ej löst ut sina beställningar och detta har inneburit stora omkostnader för oss. Då valet stod mellan att antingen höja priserna eller att ta bort detta betalningssätt kändes det mer rättvist att ta bort alternativet postförskott.
För våra kunder utanför Sveriges gränser!
Ni kan antingen:
*Betala i förskott med kort via Pay & Read
*Betala i förskott till konto - välj då betalningsmetod "bankgiroinbetalning" så mailas alla uppgifter ni behöver för att göra en utlandsbetalning
Frakt betalas av dig som kund enligt följande;
Inom Sverige kostar frakten endast 49:- oberoende storlek och vikt på din order.
Frakt till andra länder är högre o de kostnaderna visas vid utcheckning.
Vi skickar antingen med Posten eller DHL.
Privatpersoner har från och med den 1:a juni 2000 ångerrätt på internetbeställningar och postorder inom 7 arbetsdagar eller 14 kalenderdagar räknat från leveransens ankomst. Ångerrätten har vissa undantag som att produkten är i väsentligt oförändrat skick.
Om avtalet gäller en specialtillverkad vara - eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, börjar ångerfristen löpa den dag du beställer varan.
Om storlek, färg eller dylikt ej motsvarar din förväntan så returnerar du varan oanvänd i orginalförpackningen med kvitto. Du får då självklart betalning för varan i retur, dock ej ev fraktkostnader eller faktureringsavgifter. Vid ev fel på varan kontaktar du oss så snart som möjligt för att få, efter du returnerat produkten till oss, ny vara eller betalning tilbaka. Vi strävar efter att våra kunder ska bli helt nöjda och är tacksamma om du tar upp ev problem eller frågor med oss.
För julrelaterade produkter gäller särskilda regler för bytesrätt. Oberoende inköpsdatum ska ev returer vara oss tillhanda före den 23/12 -07. Varor som returneras till oss efter detta datum går ej att byta och har inte heller något öppet köp!
Vi reserverar oss för att en vara kan vara slutsåld. Vi låter meddela om så är fallet så snart vi kan.
Vi strävar efter att hålla våra leveranstider så korta som möjligt. Oftast skickas varorna 1-2 arbetsdagar efter att betalning inkommit till oss. Vi reserverar oss dock för tillfälliga förseningar.
OBS! När ni registrerar er i butiken var noga med att er emailadress blir rätt då orderbekräftelser o ev kontoinformation skickas dit! Om ni inte får en orderbekräftelse så kan ni angivit fel mailadress eller så har ni inte fullföljt hela betalprocessen. Om ni angivit rätt adress men ej får orderbekräftelse så kontrollera att det inte åkt i papperskorgen som "Spam"
Tänk på att hundars mått kan vara väldigt individuella, även inom raserna. Var noga med att läsa på de skilda plaggen om deras mått då vi har olika leverantörer med olika måttabeller. Tveka inte till att kontakta oss vid osäkerhet! Om en storlek ej kan väljas i den lilla rullningslisten på produktbeskrivningen betyder det att den ej finns i lager, även om den står med i beskrivningen.
|